&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Existem 3 m&eacute;todos para rastreares a tua encomenda.

a.&nbsp;Clica na op&ccedil;&atilde;o &ldquo;Ajuda&rdquo;, no canto superior direito da nossa p&aacute;gina inicial. Seleciona o &iacute;cone da lupa ao lado de &ldquo;Rastrear a minha encomenda&rdquo; no menu pendente. Digita o n&uacute;mero da tua encomenda e, depois, prime &ldquo;Enter&rdquo;.

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&nbsp;

b.&nbsp;&nbsp;<a href="https://www.firmoo.pt/">Entra</a> na tua conta Firmoo. Ver&aacute;s o estado da tua encomenda nos detalhes da mesma;

c.&nbsp; Envia-nos um e-mail para service@firmoo.pt, se n&atilde;o conseguires acompanhar a tua encomenda atrav&eacute;s dos m&eacute;todos acima indicados.

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You can easily find the size of your frame by looking on the inside of your glasses temples (arm pieces). Below you'll find a quick guide to help you identify your frame size.

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Na Firmoo, acreditamos que os óculos não devem ser caros. Qualidade óculos de receita médica e óculos de sol, Envio Envio Mundia. Da fábrica até à sua porta,estamos aqui para satisfazer todas as suas necessidades óticas.

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Pode facilmente encontrar o tamanho da sua armação olhando para o interior das têmporas dos seus óculos (braços dos óculos). Abaixo encontrará um guia rápido para o ajudar a identificar o tamanho da sua armação.

Coloque o cartão como mostrado (no meio do seu nariz) e preste atenção à orientação

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Poderá verificar e acompanhar a sua encomenda na sua Lista de Encomendas.

Os óculos não satisfatórios podem ser trocados ou reembolsados no prazo de 60 dias após a sua recepção.

Cobrir qualquer possível defeito nos materiais e na mão-de-obra.

Estamos sempre online à sua disposição.

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